Algemene informatie
Heeft u een vraag over een product of bestelling?
Neem contact met ons via:
- Bel / WhatsApp naar 0522-228345.
- Kom langs in onze showroom.
Klik hier voor onze Algemene voorwaarden.
Veel gestelde vragen
Bestellingen voor 16:00u worden dezelfde werkdag verzonden indien alle producten op voorraad zijn.
Wanneer een deel niet op voorraad is worden de producten pas verzonden wanneer de bestelling compleet is. Wanneer u een deel van uw bestelling direct verstuurd wilt hebben kunt u dit aangeven bij ‘Opmerking’ in de winkelmand.
Tijdens transport kan er wel eens een doos/verpakking beschadigen of vertraging oplopen. Wanneer het product beschadigd of niet geleverd is vragen wij u contact op te nemen via ons contactformulier.
Onder de €181,50 zijn de verzendkosten €13,25 incl. btw. Boven dit bedrag zijn er geen verzendkosten.
Er zijn producten die buiten deze regeling vallen. Hier staan de verzendkosten bij het product aangegeven.Wanneer producten geretourneerd worden zullen deze verzendkosten voor eigen rekening zijn.
Er kunnen producten geretourneerd worden indien deze ongebruikt en in de originele verpakking zitten. De originele pakbon/kopie dient bijgevoegd te worden.
Na ontvangst van de retourzending zal het (restant) bedrag binnen enkele dagen worden teruggestort. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Retouradres:
Kenta Industrial Tools & Service
Ambachtsstraat 3
7951ZA STAPHORST
Wanneer een product als voorraad op de site weergeven wordt wil dit zeggen dat er minimaal 1 product van op voorraad ligt.
Wanneer er grotere aantallen besteld worden kan het zijn dat de levertijden anders worden. Hiervoor zijn we telefonisch of per mail beschikbaar.
In onze eigen werkplaats worden reparaties, onderhoud en keuringen op een professionele manier uitgevoerd met enkel originele onderdelen.
Machines binnen de garantie periode worden kosteloos opgestuurd naar de desbetreffende fabriek. Het aankoop/garantie bewijs dient meegeleverd te worden.
Wanneer u een machine niet kunt missen hebben we voor de standaard machines een leenmachine ter beschikking. (alleen voor afhalen)
